Résumé
Cet article explique comment importer des listes de contacts et envoyer des campagnes à l'aide de fichiers CSV ou de Google Sheets.
Préparer Votre Liste de Contacts
Votre fichier doit contenir :
- Numéro de téléphone (avec indicatif pays)
- Nom ou autres champs de personnalisation (facultatif)
Assurez-vous que :
- Il n'y a pas de lignes vides
- Les formats de numéro de téléphone sont corrects
Importer un Fichier CSV
Étapes
- Accédez à Campagnes
- Cliquez sur Créer une Campagne
- Importez votre fichier CSV
- Mappez les colonnes aux champs
- Sélectionnez un modèle
- Prévisualisez et envoyez
Utiliser Google Sheets
Étapes
- Connectez votre compte Google
- Sélectionnez la feuille de calcul
- Choisissez la feuille et les colonnes
- Synchronisez les contacts automatiquement
Utile pour les équipes qui mettent régulièrement à jour leurs listes de prospects.
Erreurs d'Importation Courantes
- Indicatif pays manquant
- Numéros en double
- Champs obligatoires vides
Corrigez ces problèmes avant de réessayer.